步驟一 :

寄貨時填寫「大貨集運」倉庫地址

所在地區 : 廣東
倉庫地址 : 广东省东莞市凤岗镇祥凤路17号物流园(会员号)大貨集运
收貨人姓名 : 何杏莲(會員號碼)
電話號碼 : 18925733361

 

* 淘寶集運教學提提香港買家: 智能粘貼經常會將你的最重要資料「會員號」自動消取,請務必手動補回。這是收貨時,最重要的資料。

步驟二 :

登記貨物

當收到賣家的快遞單號,請在網站輸入貨物資料。
例如 :
快遞號碼 : 12345671234567
運送貨物 : 衣服
快遞公司 : 順豐速遞

* 淘寶集運教學提提您: 登記貨物能夠大幅提昇失件尋會的機會,而貨物資料能幫助清關順暢。您可在備註一欄直接將產品連結貼上,在檢查貨物時就更一目了然。

登記貨物

步驟三 :

收到入倉電郵通知

每當貨物到達「大貨集運」倉庫後,會有電郵通知你。如果你對貨物,例如重量及狀態有疑問,你可以聯絡客服作出查詢,我們會即時為你處理。

* 淘寶集運教學提提您: 如果對重量有疑問,請直接聯絡客服,我們樂意為您重複檢查重量。若果在到貨物後發現重量不對,請即與客服聯絡,我們會儘快處理。

步驟四 :

集運出貨

如果你已收齊貨物,你可以按 「我要出貨」,選擇想要送出的貨物列表,並填上收貨人及收貨地址。你可在任何時間在我們的網站追蹤送貨狀態,或者安坐家中等候電郵及WHATSAPP通知你的送貨情況。

* 淘寶集運教學提提香港買家: 您可在備註輸入您想提出的要求,例如香港聯絡人,或者是「放門口」我們會儘力配合。

集運出貨

步驟五 :

安坐家中等候送貨及追蹤貨物

出貨後會有「出貨中」、「已出貨」、「已清關」及「上了香港派送車」的提示,若貨物以上了香港派送車,請留意我們的派送同事電話,他們會於派送前致電預約送貨時間。

* 淘寶集運教學提提您: 派送同事會在派送前發送WHATSAPP給您,以確認收貨時間及方式。您可回覆您的要求, 所以務必提供正確的手機號碼。當然,若果你没有WHATSAPP,我們亦會致電溝通。

貨物追蹤